科邁公司的IT維保服務，指在IT設備過了原廠保修期之后，為包括網絡設備， 主機、PC服務器、網絡設備磁盤陣列和相關操作系統(tǒng)等在內的軟硬件設備能維持一定質量的運轉能力，所需要的技術服務，通常包括預防性的巡檢、更換故障部件、調整軟硬件參數(shù)等工作。

• IT維保服務優(yōu)勢

專業(yè)IT服務公司能夠通過部署可復用構件軟件實現(xiàn)規(guī)模經濟并改進績效。
加快系統(tǒng)上線時間
提高對主業(yè)的聚焦
IT服務商可能客戶內部員工更有經驗解決技術問題。
基礎架構產品支持服務合同中的開發(fā)需求定義得更詳細。
基礎架構產品支持服務合同可以對費用進行詳細說明，減少成本的不確定性。

• 服務目的

更快地解決問題,快速修復系統(tǒng)硬件。
由專家小組提供系統(tǒng)整體支持服務，幫助您防患于未然。
通過專人服務，現(xiàn)場工程師充分熟悉用戶現(xiàn)場軟硬件環(huán)境，提高軟硬件修復效率。
減少風險，提高效能。